Politique de confidentialité

1. Introduction

Le Clos Cathala s’engage à respecter la vie privée de ses visiteurs et à protéger leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site closcathala.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Clos Cathala
Adresse : Lieu dit Cathala 09000 Saint Paul de Jarrat
Email : accueil@closcathala.fr
Téléphone : 05 61 68 12 15

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaires de contact ou de réservation : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
Navigation sur le site : Adresse IP, données de localisation approximative, pages visitées, navigateur, appareil, système d’exploitation, cookies.

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Gérer les réservations de chambres et de tables.
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.
Analyser l’audience du site via des outils comme Google Analytics.

5. Cookies

Le site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le bouton « Gérer le consentement » en bas de la page.

6. Partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour respecter la loi.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes et pour respecter nos obligations légales.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse accueil@closcathala.fr.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.